Informativa sulla Privacy

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è il soggetto che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

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2. TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI

2.1 Dati forniti volontariamente dall'utente

Attraverso il modulo di contatto presente sul sito, raccogliamo i seguenti dati personali forniti volontariamente:

• Nome e Cognome
• Indirizzo email
• Date soggiorno richieste (check-in e check-out)
• Numero di ospiti
• Messaggio (opzionale)

2.2 Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione sul sito, vengono raccolti automaticamente i seguenti dati tecnici:

• Indirizzo IP (in forma anonimizzata)
• Tipo di browser e dispositivo utilizzato
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Provenienza geografica (paese/città)
• Sistema operativo

Questi dati sono raccolti tramite Google Search Console esclusivamente per finalità di analisi tecnica e miglioramento del sito.

2.3 Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento. Per maggiori informazioni, consulta la Cookie Policy.

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3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASE GIURIDICA

3.1 Gestione richieste di prenotazione e informazioni

Dati trattati: Nome, email, date soggiorno, numero ospiti, messaggio
Finalità: Rispondere alle richieste di disponibilità e prenotazione inviate tramite il modulo di contatto
Base giuridica: Consenso dell'interessato (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR) e misure precontrattuali (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
Periodo di conservazione: 2 anni dalla data di invio della richiesta

3.2 Adempimenti fiscali e contabili

Dati trattati: Dati anagrafici e di contatto forniti in fase di prenotazione
Finalità: Adempimento degli obblighi fiscali, contabili e amministrativi previsti dalla legge
Base giuridica: Obbligo di legge (Art. 6, par. 1, lett. c GDPR)
Periodo di conservazione: 10 anni (termine previsto dalla normativa fiscale italiana)

3.3 Analisi tecnica e ottimizzazione del sito

Dati trattati: Dati di navigazione anonimi (indirizzo IP anonimizzato, tipo browser, pagine visitate)
Finalità: Analisi statistica per migliorare le prestazioni tecniche del sito e l'esperienza utente
Base giuridica: Legittimo interesse del Titolare (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR)
Periodo di conservazione: 26 mesi (Google Search Console)

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4. MODALITÀ DI TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e/o telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

4.1 Misure di sicurezza adottate

• Crittografia HTTPS per tutte le comunicazioni tra browser e server
• Protezione anti-spam tramite hCaptcha sul modulo di contatto
• Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato
• Backup regolari per prevenire perdita di dati
• Firewall e sistemi anti-intrusione

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5. DESTINATARI DEI DATI

I dati personali possono essere comunicati ai seguenti soggetti, che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento esterni:

5.1 Web3Forms (Servizio di gestione form di contatto)

Fornitore: Web3Forms LLC
Finalità: Gestione tecnica dell'invio dei moduli di contatto
Ubicazione server: Stati Uniti (conformi a Privacy Shield / Standard Contractual Clauses)
Privacy Policy: https://web3forms.com/privacy

Quando invii il modulo di contatto, i tuoi dati vengono trasmessi a Web3Forms e successivamente inoltrati alla nostra email. Web3Forms non conserva i dati in modo permanente.

5.2 Google Search Console (Analisi tecnica)

Fornitore: Google LLC
Finalità: Analisi delle prestazioni tecniche del sito nei risultati di ricerca
Dati trattati: Dati di navigazione anonimi (query di ricerca, clic, impressioni)
Ubicazione server: Stati Uniti/UE (conformi a Privacy Shield / Standard Contractual Clauses)
Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy

Google Search Console raccoglie dati aggregati e anonimi sulle prestazioni del sito nei risultati di ricerca. Non vengono tracciati singoli utenti identificabili.

5.3 Provider hosting e servizi tecnici

Fornitore: Netsons s.r.l.
Sede legale: Via Resistenza, 2B - 20068 Peschiera Borromeo (MI), Italia
Finalità: Hosting del sito web e servizi tecnici correlati
Ubicazione server: Italia (datacenter UE)
Privacy Policy: https://www.netsons.com/privacy

5.4 Commercialista/Consulente fiscale

Per gli adempimenti fiscali e contabili obbligatori, i dati possono essere comunicati al nostro commercialista/consulente fiscale, vincolato al segreto professionale.

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6. TRASFERIMENTO DATI EXTRA-UE

Alcuni fornitori di servizi utilizzati (Web3Forms, Google) potrebbero trasferire i dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle seguenti garanzie:

• Standard Contractual Clauses (SCC) approvate dalla Commissione Europea
• Certificazione Privacy Shield (per fornitori USA)
• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea

Il Titolare garantisce che i trasferimenti extra-UE avvengono nel pieno rispetto dell'Art. 44-49 del GDPR.

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7. DIRITTI DELL'INTERESSATO

In qualità di interessato, hai il diritto di:

7.1 Diritto di accesso (Art. 15 GDPR)

Ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che ti riguardano e ricevere copia degli stessi.

7.2 Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR)

Ottenere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.

7.3 Diritto alla cancellazione (Art. 17 GDPR - "Diritto all'oblio")

Ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali, salvo obblighi di legge che ne richiedano la conservazione (es. dati fiscali).

7.4 Diritto di limitazione (Art. 18 GDPR)

Ottenere la limitazione del trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.

7.5 Diritto alla portabilità (Art. 20 GDPR)

Ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad altro titolare.

7.6 Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR)

Opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi connessi alla tua situazione particolare.

7.7 Revoca del consenso (Art. 7 GDPR)

Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare una richiesta a:

Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

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8. RECLAMO AL GARANTE DELLA PRIVACY

Hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali) qualora ritenga che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR.

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9. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY

La presente Privacy Policy può essere modificata nel tempo per adeguarsi a nuove normative o modifiche ai servizi offerti.

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per essere sempre aggiornato. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in alto.

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10. COOKIE POLICY

Il sito www.ladimoradipeppe.it utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al corretto funzionamento del sito. Non utilizziamo cookie di profilazione o tracciamento per scopi pubblicitari.

10.1 Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al terminale dell'utente, dove vengono memorizzati per essere ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva.

10.2 Cookie utilizzati

Di seguito la tabella dettagliata di tutti i cookie utilizzati dal sito:

Cookie di terze parti

Il sito utilizza servizi di terze parti che potrebbero impostare cookie. Di seguito i dettagli:

Note importanti:

• I cookie tecnici necessari non richiedono consenso preventivo (Art. 122 Codice Privacy italiano)
• hCaptcha viene caricato solo quando l'utente interagisce con il form di contatto
• Google Maps viene caricato solo se presente nella pagina e può richiedere consenso aggiuntivo
• Google Fonts e Bootstrap CDN sono cookie tecnici essenziali per il funzionamento del sito

10.3 Gestione dei cookie

Puoi disabilitare i cookie direttamente dal tuo browser seguendo le istruzioni:

• Chrome: Gestione cookie Chrome
• Firefox: Gestione cookie Firefox
• Safari: Gestione cookie Safari
• Edge: Gestione cookie Edge

Nota: La disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere la corretta navigazione del sito.

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11. CONTATTI

Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardo alla presente Privacy Policy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci a:

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Data di entrata in vigore: 6 dicembre 2024
Versione: 1.0